SAT POST-VENDITA (Servizio Assistenza Tecnica)

Servizi forniti dalla nostra officina di riparazioni:
Assistenza diretta anche in garanzia
Ricambi originali
Test e verifica di sicurezza
Riparazioni certificate
Presa e riconsegna utensili su richiesta
Consulenza telefonica

Dopo la riparazione, su ogni utensile viene applicato un adesivo con la certificazione.

Procedura per l'invio a mezzo corriere di colli, con macchine da riparare, c/o l'officina riparazioni elettroutensili:
La Vostra bolla di accompagnamento XAB deve essere intestata a:
VICECONTI s.r.l.
V. Fenil Novo, 18 37036 S. Martino B. A. (Verona)
con clausole di trasporto "riparazione" per gli utensili a pagamento e "riparazione in garanzia" per quelli rientranti nel periodo di garanzia.

Informazioni di carattere organizzativo:
Orari di apertura dell'officina: mattino 8.00 - 12.00, pomeriggio 14.30 - 18.30 (tutti i giorni feriali sabato escluso)
Per le urgenze: telefonare allo 333-2665818
Ubicazione: Via Fenil Novo, 18
Numero di telefono: 045/992480
Numero Fax: 045/992444


SICUREZZA ELETTRICA (contemplata dalla normativa CENELEC BTTF 77-1)

Questa normativa è garantita da un test di sicurezza, eseguito, su ogni apparecchio, da personale addestrato e secondo la seguente procedura: controllo visivo dei cavi e delle aperture di ventilazione, verifica che tutti i dispositivi posti sull'apparecchio siano funzionanti; misura della resistenza di isolamento (>/= 2M ohm per utensili di classe II); prova della rigidità elettrica; verifica degli assorbimenti a vuoto e sotto carico; misura del numero di giri/min.; verifica che il cavo di alimentazione sia del tipo a norma di legge (H07RN-F), della giusta sezione in mmq. e della giusta lunghezza in metri; verifica che le spine e prese di alimentazione siano del tipo regolamentate dalle norme CEI e del grado di protezione IP' adatto alle condizioni d'uso dell'apparecchio.